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诱导消费360手机安全专家揭秘手机APP

2019-05-14 22:04:24 | 来源: 生活

3月15日晚,广大消费者为关注的央视315晚会上曝光了APP扣费乱象,不法商家口中的诱导消费实际上则是利用一系列欺瞒手法,让用户在不经意间点击APP中的付费确认按钮。为避免更多消费者中招,360安全中心日前发布一份盘点《盘点APP扣费陷阱》,揭秘APP中的诱导扣费猫腻,详解不法商家为牟利如何浑水摸鱼!

图1:2016年315晚会暴光APP扣费黑幕

360揭秘央视尚未暴光的APP诱导扣费内幕

央视315晚会上,技术人员暴光了不法APP消耗消费者话费细节:当消费者点开某些应用,屏幕上就会弹出很多类似运用。用户只要点击图标,这些应用就会自动下载到上,并且弹出产品信息。在产品信息中隐藏着咨询费10元每月的文字,一旦用户点击确认按钮,在没有任何再次确认的情况下,话费详单却显示每个月扣除了20元甚至更多的咨询费。

但是,这仅是APP扣费猫腻之一,360安全中心发现,类似于央视暴光的这类资费信息模糊化处理的扣费方式,其实形式多样复杂。主要通过调剂字体和色彩、信息诱导、文字淹没、构造用户视觉陷阱等手段,用户稍不留心、不仔仔细细的观察APP提示信息就会掉入其中扣费陷阱。

十种圈套常见 靠浑水摸鱼坑害消费者

360安全中心分析指出,APP扣费猫腻主要有十种方式为常见:过关嘉奖陷阱、获得礼包圈套、肯定按钮陷阱、领取奖励陷阱、免费金币陷阱、赠送金币陷阱、退出圈套、文字相似陷阱、用户认知圈套、视觉焦点圈套。

图2:隐身术、障眼法 扣费APP招数多

如某款游戏的特惠礼包领取界面,对话框为明显的就是超级特惠礼包和确定按钮的字样,其中领取礼品具体项目、金币数量均使用黄色明显的字体显示。而在消费者看来领取XXX、XXX、XXX是否继续的字样,只需点击肯定就能继续了。实际上这继续2字后面,还藏有颜色近乎透明、与背景极其相似的仅需10元字样,一旦消费者点击确定,那10元甚至更多金额的话费则通过该应用扣取。

图3:免费金币圈套资费信息在提示框背后

另外,360安全专家在《盘点》中提到,诸如此类的歹意扣费APP均会在屏幕的显著位置上突出赠、送、免费、奖励、礼包等文字,并且使用领取、确认、好的等按钮引诱用户进行点击,使用户在不知情的情况下,资费即被扣取。

防范此类扣费APP,360安全专家建议消费者:下载APP时通过官方站或安全的第三方运用市场,同时可使用360卫士定期扫描查杀恶意软件。同时,360卫士对此类扣费提示信息不明显的软件进行提醒,看到用户注意设置和提示、谨慎使用的字样时,消费者就要当心扣费陷阱了!

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